Cooperante 2.0

¿Te gustaría colaborar con una ONG o una causa, pero ser voluntario te requiere demasiado tiempo o esfuerzo? Bueno, siempre te quedará ser Cooperante 2.0. Esta es la opción que te propone Acción Contra el Hambre (ACH) para que puedas “cooperar” cómodamente desde tu casa vía internet.

Ser Cooperante 2.0 supone ayudar a difundir “el mensaje” de la ONG. El proceso para convertirse en esta figura es sencillo: el primer paso es registrarte (tan sólo se pide nombre completo y correo electrónico), a continuación con una foto del rostro del usuario se crea un avatar y, por último, tan sólo queda “actuar”, es decir, dar a conocer las campañas, causas y otra clase de informaciones de ACH. La principal forma de “actuación” es siguiendo a ACH, compartiendo y difundiendo información en las redes sociales, ya sea Facebook, Twitter, Flickr o Youtube.  Además, existe un kit 2.0 para estos cooperantes en el que hay banners de la ONG para insertar en tu web o blog, logos para difundir en las redes sociales, firmas digitales para acompañar tus correos electrónicos y envío de “mails solidarios”.

Básicamente esto es Cooperante 2.0. Pero aunque ACH lo vende muy bien, ¿qué tiene de innovador?  Al fin y al cabo a penas hay diferencia con lo que otras ONGs están haciendo. Hoy en día  la mayoría de ONGs  más o menos importantes tienen presencia en las redes sociales y ya hay bastantes que ofrecen recursos como banners y widgets para insertar en webs o blogs. ACH no está inventando nada nuevo salvo la forma de presentarlo. Han reunido las ya comunes formas de colaborar on-line que se ofrece al ciudadano, facilitando más si cabe dicha cooperación, y  también le han proporcionado una  estética atractiva. Además, intentan hacer sentir a los usuarios importantes y honorables, como si su actuación fuera a cambiar el mundo. Por decirlo de alguna manera,  la iniciativa se ha americanizado, sólo hay que fijarse en algunos expresiones que ACH utiliza en ella: “tu misión”, “tu objetivo”, “tu tarea”,  “tu recompensa”, “lo que debes saber”, “ponte a prueba”. La postura que adquieren los avatares y esta forma de presentar la iniciativa, parecen convertirla en una especie de misión secreta importantísima, como si del ejército y de reclutas se tratara. Y seamos sinceros, la labor (si así puede llamarse) de estos usuarios no va a cambiar el mundo, a penas va a tener trascendencia, ni siquiera puede ser de lejos comparada con la de un voluntario común, por muy satisfechos que estos colaboradores virtuales puedan o les hagan sentirse.

En cualquier caso, independientemente de la forma en que sea presentada, ¿contribuyen este tipo de iniciativas a una comunicación 2.0? ¿Hasta qué punto en ellas  el ciudadano participa y responde a los discursos de la organización, se motiva un feedback y bidireccionalidad? En mi opinión, en ellas siguen habiendo mucha más voluntad de información que de comunicación, puede que sea una información a una mayor escala, más efectiva e instantánea, pero no deja de ser información. Tras el 2.0 de Cooperante 2.0 puede que estén los medios y herramientas 2.0, pero no la comunicación, como a las organizaciones les gusta presumir.

Al final, llegamos a la misma discusión que en otras ocasiones en este blog, no me extenderé. Pero independientemente de que se de o no comunicación, no quiero quitar mérito a las estrategias del estilo Cooperante 2.0, ya que la información sigue siendo muy importante, pues hace falta que esta se expanda lo máximo posible y que los ciudadanos se conciencien de los problemas e injusticias que existen. Al fin y al cabo,  hace falta concienciarse para luego actuar.

A. Aguilera

Anuncios

Taller de solidaridad!

¡Os presentamos la Fundación TALLER DE SOLIDARIDAD! Esta ONGD tiene su origen en una iniciativa de la Congregación de las Siervas de San José como una Organización No Gubernamental de ámbito estatal, independiente y sin ánimo de lucro.

Taller de solidaridad tiene el propósito de potenciar el respeto por los Derechos Humanos y contribuir con los medios que tenga a su alcance para así, hacer realidad la solidaridad internacional con los países que sufren mayor pobreza y aquellos colectivos sociales que más desfavorecidos de España.

Creen en la posibilidad de un mundo estructuralmente más justo y pretenden contribuir a ello por medio de proyectos sociales y de cooperación para el desarrollo, de sensibilización, educación en valores, y promoción del voluntariado.

“Taller de Solidaridad” quiere ser sitio de encuentro entre laicos/as y religiosas, para una labor común. El seno de la Fundación, será un lugar abierto donde personas diferentes puedan trabajar conjuntamente y colaborar respetándose mutuamente, compartiendo determinados valores, convicciones y estilos de actuación. Además, gracias a su filosofía organizativa y a su página web continuamente actualizada, fomenta esa participación social activa en los comités en cada localidad y en cada sede de la organización, participando en actividades conjuntas con otras organizaciones, siendo críticos con nuestra realidad, intentando sensibilizar y concienciar sobre los problemas Norte-Sur…

En la sociedad española de hoy en día existen también grandes desigualdades sociales, colectivos excluidos, la inmigración,… asuntos todos ellos con los que convivimos día a día aunque a veces no les damos la importancia suficiente. Desde “Taller de Solidaridad” se pretende también apoyar acciones encaminadas a disminuir esas desigualdades y a concienciar a la sociedad española sobre sus causas.

Por otra parte, Internet está siendo un medio muy utilizado y de gran ayuda para esta ONGD, aprovechándolo para difundir lo que son y lo que hacen ya que con él pueden llegar a mucha gente. Decidimos contactar con ellos y esto es lo que nos dicen: “el boca a boca tradicional no deja de funcionar pero Internet es una opción más y un refuerzo a la primera. Además, es un medio que permite borrar el papel y con el cual llegamos de inmediato a cualquier parte del mundo”.

En cuanto a las redes sociales aseguran que es un paso más, como un sustituto mejorado del correo electrónico que también, permite conocer a sus seguidores aunque vivan lejos y establecer contacto con ello/as. Tanto los Blogs como las redes sociales son instrumentos gratuitos y de fácil manejo que se deben utilizar para atraer socios.

Por lo que respecta a las webs, últimamente están apareciendo webs a las que puedes suscribir y difundir tu causa, además de solicitar colaboración económica. En la web de “Taller de solidaridad”, http://www.tallerdesolidaridad.org, encontramos secciones como HACES FALTA donde los cibernautas cuelgan sus propuestas de voluntariado. Asimismo, aparece su tienda online para recaudar más fondos y además, promover el comercio justo. Las encuestas también es uno de sus fuertes, pues en su página web siempre hay alguna encuesta a responder capturando así nuevos socios y enterándose de cuáles son las propuestas y las mejoras que los internautas reclaman.

Otra de las mejoras que ha conseguido con Internet, ha sido una mayor transparencia en cuanto a sus actividades: http://www.tallerdesolidaridad.org/proyectos.asp?mode=activos. En este link encontramos toda una lista de los lugares, los destinos, el dinero invertido, el proyecto detallado… al que la ONGD invierte.

Por si esto fuera poco, la comunicación entre sus Comités Locales repartidos por toda la geografía española ha mejorado de manera extraordinaria. Algunos de estas ciudades son Alicante, Barcelona, Madrid, Granada, Mérida, Badajoz, Lugo, Vigo o Salamanca.

Desde aquí agradecerle la colaboración a Taller de Solidaridad quienes vía online, nos ha atendido y ha respondido a nuestras preguntas aportándonos la mayor información y ayuda posible.

Almudena Escribá